moment inoubliable en entrant dans l' univers (isere)

Technicien(ne) de gestion électronique de documents

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1/ Quels seront vos futurs défis ? Vous contribuerez au traitement des flux entrants et sortants en Assurance Dommage et Vie. TRAITEMENT DES FLUX DIGITAUX ENTRANTS (mission principale) : - Analyser les courriers et les mails numérisés par notre prestataire, référencer les documents et les affecter au bon service de gestion Dommage de la Direction des Services Clients. - Traiter les lettres recommandées électroniques, les indexer et les affecter au bon service de gestion ou aux agents. TRAITEMENT DU COURRIER ENTRANT : - Réceptionner les courriers déposés par La Poste, y compris les recommandés, courriers sensibles, chèques et actes huissiers. - Distribuer le courrier physique selon la typologie, pour envoi chez le prestataire de numérisation, pour scan et indexation pour les courriers Médecin Conseil, ou pour mise en boîte aux lettres interne. - Suivre les reportings quotidiens du service. - Effectuer des recherches pour identifier le bon destinataire : lecture courrier, recherche dans les systèmes d'information,[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé à Saint-Thibault-des-Vignes (77), Merville (31) ou Le Pontet (84). En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir nos opérations quotidiennes. Missions : - Traiter les bons de commande des fournisseurs et des sous-traitants en collaboration avec la comptabilité ; - Réceptionner et traiter les demandes entrantes & réaliser les tâches administratives liées à son emploi/fonction ; - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques ; - Organiser les classements et archivages divers ; - Analyser la fiche de route transmise par le service Programmation ; - Planifier les réservations liées aux déplacements des équipes de production ; - Passer les commandes liées aux réservations dans le cadre des budgets établis : hôtel, gîte, location de véhicule, etc. ; - Réserver les séjours : transports, hébergement, locations diverses ; - Suivre et mettre à jour le fichier des fournisseurs-voyages (nouveau partenaire, hôtel « black-listé », etc.) ; - Mettre à jour le tableau de réclamation aux[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée de 6 mois à temps complet du lundi au vendredi. Ce qui vous attend chez Tessi : - Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants. - Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants. - Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients. - Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clients, qu'ils soient dans la santé, la papeterie, la mutuelle, et bien plus encore. Votre mission, si vous l'acceptez : Répondez aux appels entrants avec style. Émettez des appels sortants avec une énergie débordante. Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients. Qualifiez les demandes comme un expert. Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef. Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram[...]

JEP : La chapelle de la Trinité

Visites et circuits, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation

Cléguérec 56480

Du 20/09/2025 au 21/09/2025

La chapelle de la Trinité édifiée à partir du 16e siècle, située dans le village du même nom à Cléguérec, est un monument historique niché dans un écrin de verdure, à deux kilomètres du bourg. En entrant, le jubé attire immédiatement l'attention. Il est l'un des rares subsistants dans le Morbihan. En contrebas de l'édifice, la fontaine aux trois bassins est également incontournable. Les membres de l'association Bugale Drindes seront présents pour donner de précieuses explications et révéler les secrets de la chapelle. Visite libre ou accompagnée.

Visite de l'hôtel de ville de Carvin - Journée européenne du Patrimoine

Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Visite guidée, Manifestation culturelle

CARVIN, 62220

Le 21/09/2025

L’hôtel de ville fait partie du Bassin minier Patrimoine mondial UNESCO. Il est entouré d’un très beau parc. Le bâtiment est également classé Monument historique depuis 2009. Son salon d’honneur et le grand vitrail en sont les points d’intérêts majeurs. Ne manquez pas les deux Atlantes en entrant dans l'hôtel de ville !

Visite de l'hôtel de ville de Carvin - Journée européenne du Patrimoine

Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Carvin 62220

Le 21/09/2025

Visite guidée : la Tour de l'Europe

Mulhouse 68100

Le 25/09/2025

Lors de cette visite, le guide vous dévoilera toute l'histoire et l'environnement de ce bâtiment, construit en béton, verre et acier et labellisé Architecture Contemporaine Remarquable. Prenez de la hauteur en entrant dans l'intimité de ses appartements ! Inscription obligatoire par téléphone auprès de la Maison du Patrimoine : 03 69 77 76 61

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Noyal-Châtillon-sur-Seiche, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

En tant qu'assistant(e) d'agence orienté administratif et facturation, vous contribuez activement au bon fonctionnement de l'agence en assurant la gestion administrative et le suivi de la facturation. Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous intervenez sur un large éventail de missions pour accompagner l'équipe dans son activité quotidienne. Vos missions : 1. Accueil physique et téléphonique - Assurer l'accueil des visiteurs, salariés, clients et fournisseurs avec professionnalisme et convivialité. - Gérer les appels entrants : filtrage, prise de messages, orientation vers les bons interlocuteurs. - Fournir des renseignements de premier niveau et prendre les rendez-vous pour les collaborateurs. 2. Tâches administratives courantes - Traiter les mails entrants et assurer le suivi des demandes (ex : devis, renseignements). - Gérer le courrier entrant et sortant (réception, affranchissement, envoi). - Suivre les bons de commande et bons de livraison dans le respect des procédures internes. - Mettre à jour les bases de données clients, fournisseurs et partenaires (ERP ou autres outils). - Commander et gérer les fournitures de bureau et les besoins logistiques courants. - Distribuer[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un(e) Chargé / Chargée de relation adhérent. Il/Elle gère les activités de la relation adhérents par téléphone, par courrier postal ou électronique, renforcer le développement commercial collectif et individuel. Gestion des appels sortants : - Prospecter téléphoniquement pour les besoins du développement collectif et individuel (prospects, entreprises, partenaires, etc.), - Prendre des rendez-vous par téléphone, par courriel ou en personne et compléter les agendas des commerciaux, - Effectuer des appels sortants pour des campagnes ponctuelles en fonction des besoins du développement collectif et individuel et/ou d'autres services transverses, - Pour chaque campagne d'appels sortants, préparer en collaboration avec le manager les scripts d'appels sortants, - Tenir à jour et compléter les tableaux de bord quotidiennement, - Rendre compte de l'activité à son manager, - Assurer la traçabilité des différentes relations commerciales dans le CRM. Gestion des appels entrants : - Assurer l'accueil téléphonique du Service Relation Adhérents en répondant aux appels entrants des prospects, des professionnels de santé et/ou des partenaires, - Répondre aux demandes[...]

Agent / Agente de sécurité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorp-Sentaraille, 92, Ariège, Île-de-France

Le poste : Proman Saint Gaudens recherche pour l'un de ses clients un agent de bascule H/F : Vous serez en charge des missions suivantes : Peser les camions entrants et sortants du site. Fiabiliser les informations entrantes et sortantes dans la base de données interne. Assurer la transmission aux chauffeurs de tous les documents afférents au transport de déchets. Veiller à ce que les transporteurs aient signé le protocole de sécurité avant le vidage. Vérifier que tous les chauffeurs entrants sur le site aient leurs équipements de protection individuelle (EPI) pour le vidage. Faire remonter tous types de dysfonctionnements à la hiérarchie. Profil recherché : Profil recherché : Agent de bascule H/F Compétences requises : - Rigueur - Ponctualité - Capacité d'adaptation - Maîtrise des outils informatiques - Connaissance de la réglementation du transport Qualités professionnelles : - Sens de l'organisation - Autonomie - Bonne communication Précisions sur le poste : - Rémunération au SMIC + IFM + CP + CET 5% - Prise de poste à partir du 1er Septembre Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Agent / Agente du service de courrier interne

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous avez besoin de vous sentir utile ? Alors venez contribuer à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale et du système de soins, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail et maladie professionnelle. Nous recherchons, pour notre service des flux entrants, un Technicien traitement du courrier et de l'information en CDD pour une durée de 3 mois, renouvelable éventuellement une fois. Le service flux entrants gère l'arrivée du courrier au sein de la CPAM de la Marne et la répartition au sein des service ainsi que l'enregistrement des pièces justificatives des professionnels de santé. Vos missions seront les suivantes : Ouvrir, trier et ventiler le courrier entrant et affranchir le courrier sortant, Assurer les actes de gestion administrative courante (recommandés, envois en nombre, etc. .), Préparer, numériser dans les différentes applications et indexer ou vidéocoder les dossiers traités, Vérifier la qualité des documents numérisés, Diffuser, classer et archiver l'information[...]

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Social - Services à la personne

Tourouvre au Perche, 61, Orne, Normandie

Sous la responsabilité de l'Adjoint de direction et en collaboration avec la Cheffe de Service Educatif Foyer de Vie et de la Cheffe de service Espace culturel, vous avez pour mission l'accueil de toutes les personnes entrant dans le foyer de vie, la gestion du standard téléphonique, réceptionnant tous les appels liés à l'établissement médico-social. Vous assurerez également un support administratif et comptable - RH à l'ensemble des acteurs de l'association en lien avec la gestion des dossiers des usagers et des services supports. - Accueil de toutes les personnes entrant dans l'établissement (visites des nouveaux salariés ou stagiaires en situation de handicap, entreprises.). Tenue du registre des entrées/sorties - Gestion des appels téléphoniques entrants/sortants avec registre et transmission des messages - Création et maintenance des dossiers « usager » dans le logiciel Océalia - Suivi du dossier « usager » avec la MDPH (renouvellements, .), mise à jour du logiciel Via-Trajectoire - Suivi des entrées/sorties de tous résidents et stagiaires, suivi de l'ensemble de chaque dossier (suivi des outils de la loi du code de l'action sociale loi 2002-2) - Prises de rendez-vous[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Le poste : Notre agence Proman recherche un Gestionnaire recouvrement H/F Vos missions : Recouvrement amiable : - Appel sortant, envoi de SMS, mail ou courrier d'accueil normé - Rebonds sur appel entrant (négociation, acompte par CB, régularisation) - Assistance à la Clientèle (traitement des sollicitations tel / mail) - Encodage des facilités de paiement dans le système d'information (plan amiable) - Emission de relance via SMS, mail ou par voie postale - Clôture de dossier par passage en perte volontaire et clôture de la relation après mise en demeures - Présentation au transfert contentieux en cas d'échec des solutions personnalisées Surendettement : -Prise en charge à réception du flux de recevabilité Banque de France -Déclaration des créances à la BDF avant fin du délai de 30 jours. -Envoi du courrier d'accueil et proposition OCF -Création des plan BDF dans le système d'information crédit -Assistance à la Clientèle (traitement des sollicitations tel / mail) -Présentation des dossiers en comité contentieux après caducité Autre : - Gestion du suivi des incidents d'Assurance emprunteur (traitement de flux de courriers quotidiens en provenance d'assureurs, contact avec[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Viry-Châtillon, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recrutons un chargé de clientèle H/F à Viry-Châtillon en centre d'appels. Vous aurez la charge d'enregistrer les rendez-vous de locataire sur un logiciel pour planification de rendez-vous. 120 appels entrants / sortants par jour. Vous êtes à l'aise dans la relation client avec une première expérience dans un domaine similaire. Bonnes relations commerciales par téléphone. Réceptionner les appels entrants des clients locataires, particuliers et gestionnaires HLM Identifier précisément le problème technique rencontré par le client Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels. Issu(e) de formation Bac à Bac+2 Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning. Experience sur centre d'appels . Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service Aisance avec l'outil informatique et téléphonique. Taux horaire : 12.10EUR (salaire brut 1994EUR sur une base de 164H50) + ticket restaurant (contrat 38H semaine) Créneau/tranche horaires début possible et fin possible de 8h à 18h du lundi au jeudi et le vendredi de 8h à 16h30 Contrat intérim 3 mois Coordonner[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Auch, 32, Gers, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité, poste CDD de 4 mois (prise de poste Octobre/Novembre 2025) Rémunération selon CCN66 salaire de base 2002 € brut avec possibilité de reprise d'ancienneté. Mission principale : Accueillir physiquement et téléphoniquement toute personne se présentant à l'ATG. PRINCIPALES ACTIVITÉS : - Gérer le courrier entrant et sortant - Assurer la saisie et numérisation des documents - Accueillir les personnes (Physiquement et par téléphone) - Répondre à tous les appels entrants (majeurs protégés, partenaires ) - Analyser la nature des demandes et orienter - Informer les personnes destinatrices des appels ou visites. - Gérer le courrier entrant et sortant. - Numérisation des factures - Saisie des factures dans le logiciel. CONNAISSANCES REQUISES : - Utilisation des logiciels UNI-T et MAGIS - Outlook et office en général - Connaissances du public spécifique - Connaissances du monde de la protection des majeurs - Bonnes notions sur le comportement à adopter en situation difficile - Qualités rédactionnelles

Festival Baisers Iodés

Festival généraliste

Saint-Malo 35400

Du 26/09/2025 au 27/09/2025

Choisi pour la référence avec le film de la Nouvelle Vague, Baisers Volés, signé François Truffaut, le nom du festival a désormais une autre connotation. Nous sommes à Saint-Malo, nos embrassades volontaires ont le goût des embruns, alors désormais, ce sera Baisers iodés ! Baisers iodés, un festival comme un dernier soupçon de sel sur la peau avant de replonger dans le cocon de l’automne. La promesse reste la même : des artistes découvertes, des artistes qui pop, des artistes qui sont la scène francophone d’aujourd’hui (et de demain), des artistes qui renouvellent notre amour de la musique et des surprises, des artistes qui font frémir le public en entrant sur scène ! Après deux éditions complètes en 2023 et 2024, nous avons bon espoir de conquérir à nouveau les spectateur·ices avec une programmation qui nous enthousiasme fort ! Alors sans plus attendre, nous avons la joie de vous livrer les premiers noms qui feront étinceler La Nouvelle Vague dans quelques mois ! Vendredi : Yoa - Miki - Théa Samedi : Julien Granel - Jan Verstraeten Billetterie disponible à l'Office de Tourisme de Saint-Malo et dans les Bureaux d'Information Touristique de Cancale, Combourg et Dol-de-Bretagne[...]

Course pédestre Carro - Carry

Courses à pied, Randonnée et balade

Martigues 13500

Le 28/09/2025

Quatre ravitaillements sont prévus : - Le premier au départ - Le deuxième au km 5.5 sur le port des tamaris - Le troisième au km 10 sur le port de Sausset-les-Pins - Le quatrième à l'arrivée au port de Carry-le-Rouet. Barrière horaire : - Passage au deuxième ravitaillement (km 5.5) en moins d’une heure, - Passage au troisième ravitaillement (km 10) en moins d’une heure 45’ - Passage de la ligne d’arrivée en moins de 2h15’. Téléchargez le règlement plus bas. Gardiennage et transport des sacs de Carro à Carry. Navettes cars entre Carry et Carro à partir de 7h15 jusqu'à 8h30. Pas de retour. Retrait des dossards chez KMS Carro - Carry. Les dossards seront équipés d'une puce électronique et d'un flash code afin de récupérer les résultats à l'arrivée. Solidarité. Le principal partenaire Arcelor Mital fait don chaque année de 4€ par coureurs entrant à France Greffe de Moelle soit près 9 000 € en 2024. En vous inscrivant et en franchissant la ligne d’arrivée vous aidez France Greffe de Moelle à sauver des vies.

Théâtre : "Poilu's Park"

Théâtre, Spectacle, Sports de balle et de ballon

Lay-Saint-Christophe 54690

Le 27/09/2025

La pièce de théâtre Poilu's Park, interprétée par la compagnie Branle-bas de combat vous est proposée dans le cadre de Septembre en or en partenariat avec l'Aremig. En 1915, pour le repos et le plaisir du militaire, et alors que le moral des troupes est au plus bas, le général Cordonnier et le docteur Rhem ont l’idée de mettre en place, à Commercy, sur l’arrière front, un Poilu’s Park qui sera suivi un peu plus tard par le Poilu’s music-hall… Au programme des divertissements d’ordre sportif, mais aussi de la culture avec la grande Sarah Bernhardt et du music-hall avec Mistinguette… La véritable histoire, de la grande guerre, vue par l’autre bout de la lorgnette ! Ce spectacle s’inspire d’une histoire vraie méconnue, celle d’un parc de loisir crée par le Général Cordonnier et le Docteur Rhem à Commercy, en Meuse. Ce parc avait pour but de recevoir en permission des poilus qui combattaient sur le front de Verdun. Le docteur Rhem souhaitait reposer les combattants, alors que l’intention du Général était de garder sous la main les soldats afin de les renvoyer rapidement au front. Ce spectacle est un spectacle vivant, où le public, en entrant dans la salle, revêt son habit[...]

Exposition Jean BAZAINE et AUDINCOURT, DU GESTE CREATEUR A LA QUÊTE DU SACRE

Exposition, Culte et religion

Audincourt 25400

Du 19/09/2025 au 19/10/2025

En cet automne 2025 le « FESTIVAL Fernand LEGER en Musique » animé par l’Association Engrenages Artistiques, avec le soutien du Service Animation du Patrimoine de PMA et la Ville d’Audincourt, associé à la Paroisse Saint LUC, met l’accent sur le peintre talentueux Jean BAZAINE qui a donné tout son art et sa passion pour offrir dans les années 1950-1954 à notre région une oeuvre belle, joyeuse, vivante, entrant en harmonie avec le SACRE-COEUR, église commandée à l’architecte Maurice NOVARINA, mais aussi avec les vitraux magistraux de Fernand LEGER. Chef de file de la renaissance de la peinture française moderne, Jean BAZAINE est aussi un rénovateur de l’art sacré du 20ème siècle. Avec la commande d’une grande mosaïque de façade puis du baptistère pour le Sacré-Coeur, l’artiste pose, dès 1951 à Audincourt, les bases d’une oeuvre immense qui apportera ses réponses aux questions soulevées par la signification de l’art au 20ème siècle. L’exposition retrace les étapes de cette belle rencontre entre un artiste de talent les paroissiens-constructeurs de la cité industrielle du Pays de Montbéliard pour une aventure hors du commun. L’exposition est présentée à l'église du Sacré-Cœur[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Missions générales : Les tâches seront réalisées sous mission du directeur, de la directrice pédagogique et de son assistante pédagogique : - Organisation permanente de la vie professionnelle du directeur (agenda, courrier, prise de rendez-vous, déplacements.). - Préparation des rendez-vous, des réunions du directeur, du CODIR. Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique, rédaction des comptes-rendus des différentes réunions, constitution et préparation des dossiers. - Relai collaboratif et de coordination entre les différents services du CFA 45. Assurer le lien avec le secrétariat général de la CMA CVL - Organisation de réunions, de coordination d'évènements internes et externes au Campus en lien avec les collaborateurs du Campus et/ou de la CMA CVL. Gestion des prestations (devis, préparation de factures) et des fiches prestations des événements du Campus. - Réalisation de recherches et analyses afin de répondre aux différentes sollicitations administratives. Suivi des bases de données utilisées par la direction du Campus (mise à jour du sharepoint, archives des fichiers, .). - Traitement du courrier entrant, gestion de l'envoi. - Gestion des visites[...]

Télésecrétaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Télésecrétaire en CDI parlant anglais couramment. Attention : il s'agit d'un poste exclusivement téléphonique. Aucune tâche de secrétariat administratif n'est demandée. Vous serez en charge de : - Répondre aux appels entrants de nos clients - Prendre les messages et transférer les appels - Gérer les agendas et les rendez-vous Les appels sont variés et spécifiques aux secteurs d'activité de nos clients (cabinet d'avocats, agence immobilière, garage, société événementielle, etc.). Vous devez aimer travailler dans un environnement rythmé, faire preuve de discernement et garder une attitude professionnelle en toutes circonstances. Profil recherché: - Expérience antérieure en centre d'appels, en appels entrants - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellente expression orale en français - Maîtrise parfaite de l'orthographe - Goût pour le travail au téléphone - Capacité à gérer un flux d'appels soutenu avec professionnalisme - Sens du service client, rigueur et discrétion - Anglais courant Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre à profit vos compétences et parler l'anglais, alors ce poste[...]

Chargé(e) d'affaires réglementaires en industrie de santé

Emploi Finance de marché

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

PROSERVE DASRI, c'est bien plus qu'une entreprise : c'est une mission Avec 450 chauffeurs, 380 camions, 50 agences et 30 000 clients, nous sommes engagés chaque jour pour un enjeu vital : collecter et traiter les déchets médicaux à risques (DASRI). Notre but ? Protéger la santé de tous, tout en agissant pour l'environnement. On recrute : Chargé(e) d'affaires - CDD 4 mois renouvelable Le Kremlin-Bicêtre (94) / 35h/semaine / CDD - 4 mois Secteur : Déchets médicaux (DASRI) Votre rôle : faire vivre la relation client et booster la performance commerciale Dans un secteur essentiel à la santé publique, vous êtes au cœur du développement client. Votre objectif : transformer les opportunités en résultats, tout en assurant un service fluide et rigoureux. Vos missions : -Gérer les leads commerciaux et assurer la prospection téléphonique -Élaborer les devis, suivre les demandes clients -Traiter les résiliations : analyse, numérisation, négociation, clôture, reporting -Assurer le backup du service client (appels entrants/sortants) Profil recherché : -Expérience confirmée en prospection et gestion de leads -À l'aise au téléphone, aussi bien en appels entrants que sortants -Connaissance[...]

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

URGENT : prise de poste dès que possible Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Et si c'était[...]

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Plaisance-du-Touch, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein de notre agence locative Plaisance Nature Garonne, situé à Plaisance du Touch, sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la signature du contrat à sa résiliation. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif. Vos missions : * Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ; * Vous gérez les dossiers locataires entrants jusqu'à la programmation des états des lieux entrants ; * Vous veillez et contrôle l'application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ; * Vous gérez la mise à jour du bail et des demandes ou réclamations à caractère locatif en lien avec les autres services ; * Vous enregistrez, analysez et transmettez les demandes de mutations ; * Vous gérez les dossiers de troubles de voisinage et les interventions ; * Vous assurez la gestion des emplacements de stationnement en lien avec la proximité ; * Vous gérez les préavis de départs des locataires et programmez les pré-visites et les états des lieux sortants ; * De par la polyvalence[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Job dating le 4 septembre 2025, plusieurs postes à pourvoir : Pour postuler il est indispensable que vous soyez détenteur de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé, le justificatif est indispensable également, il vous sera demandé. Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et l'optimisation de leurs interactions avec leurs clients via des dispositifs multicanaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, traitements back office etc.). Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. Avec nous, venez faire la différence ! Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes. Selon les missions qui vous seront confiées, vous pourrez être amené(e) à exercer tout ou partie des missions suivantes : - Gestion des dossiers : Saisie, suivi et finalisation des commandes clients ; - Relation Client : Réception et traitement des demandes clients (informations, réclamations, SAV) avec une approche proactive et orientée solution, sur les différents canaux[...]

Ouvrier / Ouvrière d'abattoir

Emploi Agroalimentaire

Lencouacq, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Responsable Chaîne d'Abattage pour gérer et superviser l'ensemble des opérations de la chaîne d'abattage. Vous serez en charge de la gestion du personnel, de l'application des consignes d'hygiène et de sécurité, ainsi que du réglage et de la maintenance préventive des machines. Vos missions : Encadrement : - Définir les besoins en personnel et organiser les tâches au sein de l'atelier. - Évaluer les nouveaux entrants durant leur période d'essai en concertation avec le gérant. - Superviser et former le personnel encadré. Technique : - Adapter les réglages des machines selon le type de volailles. - Gérer la cadence de production et maintenir en bon état les équipements. - Assurer la gestion des flux entrants et sortants. Qualité - Sécurité - Environnement : - Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et qualité. - Identifier les non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives. - Assurer la traçabilité des produits. Relations : - Rendre compte au gérant et participer aux réunions internes. - Travailler en équipe avec l'ensemble du personnel interne. Profil recherché : - Expérience de 2 ans dans un poste similaire. - Autonomie,[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacment. Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE NANCY (54320 MAXEVILLE). Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales : Vous avez la gestion de l'ensemble des appels entrants ; Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. À propos du candidat : Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; Une connaissance du secteur[...]

Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Emploi

Vieux-Habitants, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Nous sommes une entreprise familiale faisant partie des leader du secteur de la Signalétique et de la publicité en Guadeloupe. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et impliqué(e), prêt(e) à jouer un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion de notre société. Vos missions : 1. Support commercial et relationnel (poste sédentaire): - Gérer les demandes entrantes, et développer un portefeuille client en proposant des solutions adaptées et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. - Participer activement au développement de l'activité commerciale à travers des actions de prospection (appels téléphoniques, envoi d'emails, etc.). - Assurer le suivi rigoureux des commandes clients, de la validation à la livraison, en veillant à leur satisfaction. - Entretenir une relation client de qualité en instaurant un climat de confiance et en mettant en place des actions de fidélisation. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure. - Rédiger des offres commerciales et assurer le suivi des devis. - Négocier les conditions tarifaires et conclure les ventes. - Participer aux actions[...]

Assistant / Assistante d'éducation de la petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Chef(fe) de service de la Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP) - Direction de l'Enfance et de la Famille Grade : Attaché territorial ou Conseiller socio-éducatif Fonctionnaire ou contractuel (CDD 1 an, renouvelable) MISSIONS : Dans le respect : - de la réglementation et de ses évolutions, - des orientations générales de la politique départementale (délibérations, Agenda 21, schémas.), - des décisions de la Direction Générale Adjointe ou des préconisations prises collégialement par le Comité de Direction Générale Adjointe (DGA/Directeurs) Garantir le dispositif de recueil et de traitement des informations entrantes (IE), leur qualification en informations préoccupantes (IP) ou en demandes d'aide et leur évaluation. Animer, piloter, encadrer, manager l'organisation et la gestion du personnel du service, basé à la DGAAS et dans les équipes d'évaluations en Utas. ACTIVITES PRINCIPALES : Garantir le dispositif de recueil et de traitement des informations entrantes (IE) Centraliser l'ensemble des IE, en assurant par ce biais, une vision globale des situations de mineurs en danger ou en risque Garantir une harmonisation dans la qualification des IE en[...]

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Transport

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'entreprise : ConvoyageAuto est une entreprise spécialisée dans le convoyage et la logistique de véhicules pour les professionnels et particuliers à travers la France et en Europe. Nous proposons des solutions clés en main pour la gestion et le déplacement de véhicules. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) polyvalent(e), rigoureux(se) et motivé(e). Vos missions principales : Gestion des appels entrants B2C et B2B Gestion de la boîte mail client (réponses, suivis, demandes de devis) Suivi et animation des réseaux sociaux (messages entrants, posts simples) Création et mise à jour des documents clients, notamment fichiers CMR Coordination interne entre les équipes commerciales et terrain Profil recherché : Motivation, professionnalisme et sens de l'organisation Très à l'aise à l'oral comme à l'écrit Expérience en secrétariat, support commercial ou administratif Une connaissance du secteur du transport / automobile est un vrai plus Maîtrise des outils bureautiques de base (Gmail, Google Drive, Word, Excel) Poste 100 % télétravail les premiers semaines Conditions du poste : Contrat CDI - 35h/semaine Horaires[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Le profil : plus que des diplômes, nous recherchons des qualités humaines ! Et si c'était toi ? Nous recherchons avant tout des collaborateurs dotés d'un excellent esprit d'équipe, autonomes, dynamiques, et faisant preuve d'une grande qualité d'écoute et de communication. La rigueur et le sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour réussir[...]

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client, offre une grande variété de solutions de transport dont les délais de livraison vont de 24/48 à urgent pour toutes les expéditions mono et multi-colis en France et en Europe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, leur site de Gennevilliers recherche : Un chargé de relation client F/H Vous gérez les appels et mails entrants pour répondre efficacement aux demandes des clients et assurer leur satisfaction. Vous utiliserez l'outil informatique interne, après une formation, pour suivre et mettre à jour les informations clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe, en utilisant le Pack Office et vos compétences en communication. La maîtrise de l'anglais est un plus car c'est un atout pour les échanges avec les clients internationaux. Vos principales missions sont : - Suivre les expéditions de colis et des dossiers clients - Assurer la prise en charge des appels clients pour répondre à leur besoin d'information ou gérer leurs réclamations - Suivre des impératifs de livraisons clients - Gérer les appels entrants des clients - Prendre en charge les réclamations Horaire : 10H - 18H Site : Gennevilliers Votre profil : Une première[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le GRETA CFA Alpes Provence, recherche pour son antenne de Manosque, un(e) Assistant(e) de dispositif à 60%. Mission principale - Assurer le déroulement administratif des formations réalisées - Communiquer efficacement efficacement avec les différents partenaires et acteurs du GRETA-CFA Accueil: - Accueillir et renseigner le public - Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés Communication: - Participer à la communication interne et externe : diffuser, recevoir et exploiter les informations en lien avec l'activité et/ou la structure Gestion administrative: - Gérer le courrier entrant et sortant - Produire des documents écrits (courriers, dossiers, attestations) - Gérer les dossiers d'inscription - Gérer administrativement les concours d'entrée en formation - Mettre en place pour chaque stagiaire entrant en formation un dossier suivant la check list validée par la commission qualité ; - Gérer les dossiers de rémunération, dossiers d'indemnité régionale... - Élaborer les feuilles d'émargements individuelles ou de groupes - Produire et délivrer les attestations stagiaires : entrée, fin de formation, bilan,etc. - Élaborer les[...]

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

** Urgent - Prise de poste immédiate ** Dans le cadre d'un contrat de travail en CDD, jusqu'au 30/09/2025, nous recherchons un Assistant de gestion locative (H/F) au sein de notre résidence étudiante située à REIMS (proximité centre ville). Descriptif du poste: - Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence : accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc. - Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis, relance par mail aux locataires entrants, - Rédiger les baux d'habitation et réaliser les états des lieux d'entrée, - Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking, etc.), - Gérer les relations avec les locataires, - Garantir la bonne tenue du site et des logements, - Mettre à jour le fichier ménage et le fichier technique pour travaux, - Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de ménage, - Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants, - Gérer les stocks et les bons de commande et assurer un suivi des factures. Profil recherché: - Vous êtes diplômé d'une formation dans le domaine de l'immobilier ou de l'hôtellerie - Vous possédez[...]

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dieulouard, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Synergie recherche pour son client, acteur majeur du recyclage et de la valorisation des déchets, un Chargeur-Bulliste en usine F/H motivé et rigoureux ! ?? Site : Dieulouard ?? Horaires : 3x8 Rejoignez une entreprise engagée dans une démarche environnementale forte et participez activement à la gestion des flux de matières !Rattaché à son chef d'équipe, le Chargeur-Bulliste doit gérer les flux de matière entrante en sortie de camion et leur chargement en cabine de tri. A ce titre il doit : -Alimenter la chaine de tri - Veiller à la qualité du flux - Vider les camions de matière entrante Les « savoirs » : Connaissance de la matière Les « savoir-faire » : Une bonne analyse et dextérité Les « savoir-faire » comportementaux : Motivation et assiduité Réaliser des opérations de fabrication sur une machine industrielle préréglée - Conditionner un produit - Monter, démonter les pièces, outillages de machines - Réaliser en série des opérations de montage et d'assemblage - Réaliser des reprises, des finitions ou des assemblages par découpe - Réaliser les opérations de maintenance dédiée à la production et de nettoyage des outillages et des moyens de production - Effectuer[...]

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hœrdt, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un cariste expédition H/F qui sera en charge : - Du chargement et déchargement des camions : utilisation des chariots élévateurs / Manipulation les palettes de produits entrant + produits finis - De la gestion des Stocks : Vérification et enregistrement les produits entrants et sortants / Assurer la bonne organisation et le rangement des produits dans l'entrepôt. - De la préparation des commandes : Rassembler les produits selon les commandes des clients / Filmage des palettes - Contrôle Qualité CACES 1B minimum - 3 - 5 seraient un atout Vous disposez d'une 1ère expérience en environnement de travail agroalimentaire. Vous acceptez de travailler en environnement froid (0°C à 4°C) Horaire de journée Un dimanche nuit / mois doit être travaillé Rémunération : SMIC + prime de présence + panier + déplacement

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Saint-Jean-du-Cardonnay, 76, Seine-Maritime, Normandie

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE ROUEN (SAINT JEAN DU CARDONNAY). Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales : Vous avez la gestion de l'ensemble des appels entrants ; Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. À propos du candidat : Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; Une connaissance[...]

Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

SYNERGIE SOISSONS recrute, pour son client spécialisé dans la finance et l'automobile, un conseiller clientèle Customer Support F/H MISSION 1: GERER LES APPELS ENTRANTS, SORTANTS ET LES ECRITS ASSOCIES - Répondre aux demandes des clients / rediriger les communications vers les services internes en cas de situation complexe - Traiter toutes les demandes/actions administratives de 1er niveau pendant / après un appel entrant en suivant les processus et trames d'appel en vigueur - Être garant du traitement/suivi des demandes et de la satisfaction du client. - Tenir à jour l'historique du dossier client / distributeur à la suite de l'appel - Intervenir en tant que support vente/après-vente - Émettre des appels sortants/emails/courriers pour rechercher l'information permettant d'apporter la réponse appropriée - Intervenir auprès des Distributeurs pour solutionner un dossier client - Contacter le prestataire lorsque des services / prestations souscrits par le client nécessitent un suivi (clauses de garantie, entretien, prêt de véhicule en cas de sinistre...) - Initier et saisir les opportunités commerciales - Proposer des améliorations de processus - Remonter toutes les douleurs,[...]

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mimizan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Adecco Mimizan recrute pour son client, industriel du bois, basé à Mimizan : 1 Agent de production secteur coupage H/F Entreprise familiale secteur du bois, 140 salariés. Vous serez amené, à partir des instructions et des objectifs définis par le responsable de fabrication, à assurer les triages et le conditionnement des produits entrant et sortant de la chaîne de fabrication. Vos principales missions : - Assurer les différents triages des produits entrant et sortant de la chaîne de fabrication en suivant les instructions des postes d'alimentation et de triage. - Aider la chef d'équipe occasionnellement pour la mise en route des machines. - Assurer les nettoyages quotidiens et hebdomadaires définis par les instructions. Une expérience de travail dans une entrepris en industrie du bois ou autre secteur serait souhaitable pas de formation scolaire particulière requise à ce poste. Horaires 7h 12h 13h 17h du lundi au jeudi. Vous savez vous intégrer au sein d'une équipe dynamique et savez faire preuve de polyvalence. La rigueur, le travail en équipe, la dextérité manuelle sont des valeurs importantes pour vous. Merci de postuler en ligne.

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

GroupA2M est un Centre de Relation Client basé à St Quentin (02) et nous accompagnons depuis 20 ans nos clients dans l'amélioration de leur relation client et leur développement commercial. En quelques mots, notre mission consiste à mettre à disposition des entreprises, que ce soit des start-up ou des grandes entreprises nationales, des solutions d'externalisation de leur accueil téléphonique, service clients, gestion des emails, tchat en ligne, des campagnes de fidélisation etc... Notre MISSION et MOTIVATION au quotidien: SATISFAIRE nos clients !! Dans le cadre d'une mission ponctuelle pour l'un de nos clients nous cherchons à renforcer notre équipe de l'accueil téléphonique pour la prise en charge des appels entrants à la suite d'une campagne publicitaire télévisuelle dans le domaine des panneaux photovoltaïques. Votre mission quotidienne : - Accueillir les particuliers en demande d'information suite au spot de publicité - Pour les contacts intéressés par la prestation proposée lors de cette campagne, respecter la trame des questions afin de cibler le besoin et saisir les réponses dans un formulaire - Être support sur les appels entrants des autres clients du pole[...]

Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs. Poste AFFECTATION : Service Relation de Service PRINCIPALES MISSIONS : Dans le respect des orientations de service et du cadre réglementaire, l'animateur(trice) d'équipe : - Organisera et coordonnera le travail de l'équipe (sans lien hiérarchique) : o Répartira les activités au sein de l'équipe sur les différents sites et assurera la gestion des plannings. o Suivra et supervisera le flux d'appels entrants en lien avec sa hiérarchie ; o Réalisera le suivi des indicateurs et rendra compte au responsable hiérarchique : flux d'appels entrants, suivi des campagnes d'appels sortants, etc. ; o Elaborera et transmettra des consignes de travail ; o Organisera,[...]

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Clément-de-Rivière, 34, Hérault, Occitanie

Lynx RH Montpellier est un cabinet spécialisé dans le recrutement de postes en CDI, CDD et intérim, principalement pour des profils à partir de Bac +2. Notre objectif est de vous accompagner tout au long du processus de recrutement, jusqu'à votre intégration au sein de nos entreprises partenaires. Si votre profil correspond aux attentes de notre client, l'un de nos consultants vous contactera par téléphone pour discuter des premières étapes. Lynx RH recherche pour son client, un Chargé ADV (H/F) en CDI. Vos missions: En tant que Chargé ADV, vous jouez un rôle central dans le traitement des demandes clients et la gestion administrative des contrats. Gestion des appels entrants : - Répondre à un volume important d'appels entrants - Apporter un premier niveau de réponse aux demandes techniques simples - Identifier les besoins et orienter les demandes vers les services concernés (support technique, commercial, facturation, etc.) Traitement administratif : - Assurer la gestion et le suivi des contrats clients - Veiller à la bonne tenue des dossiers clients Suivi de la facturation : - Vérification des éléments de facturation - Suivi des relances et des anomalies éventuelles Reporting[...]

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Veigné, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de La Tortinière ! Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit en CDI 26 heures par semaine (3 jours de travail). Missions : -Accueil des clients, check-in / check-out -Accompagnement des clients en chambre -Répondre aux demandes des clients en direct et par mail -Gérer le standard téléphonique pour répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés -Facturation des séjours et extras -Préparation du petit-déjeuner (cuisson viennoiseries, mise en place avec le service de salle,...) -Garantir la sécurité ... Profil recherché: -Expérience dans le service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme -Compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit -Capacité à travailler en équipe sous pression tout en maintenant un haut niveau de service -Aisance téléphonique et compétences en gestion des appels entrants -Maîtrise du français et anglais (bilingue ou multilingue) -Sens de l'organisation et attention aux détail. Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur. Prime de nuit : 12,00€/nuit Nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus[...]

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Veigné, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de La Tortinière ! Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit en CDI 35 heures par semaine (4 jours de travail). Missions : -Accueil des clients, check-in / check-out -Accompagnement des clients en chambre -Répondre aux demandes des clients en direct et par mail -Gérer le standard téléphonique pour répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés -Facturation des séjours et extras -Préparation du petit-déjeuner (cuisson viennoiseries, mise en place avec le service de salle,...) -Garantir la sécurité ... Profil recherché : -Expérience dans le service client, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme -Compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit -Capacité à travailler en équipe sous pression tout en maintenant un haut niveau de service -Aisance téléphonique et compétences en gestion des appels entrants -Maîtrise du français et anglais (bilingue ou multilingue) -Sens de l'organisation et attention aux détail. Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur. Prime de nuit : 12,00€/nuit Nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus[...]

Responsable sectoriel(le) de la fonction publique

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Afin contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de l'activité, et atteindre les objectifs de rapidité et de fiabilité des paiements qui lui sont associés, la CPAM des Côtes d'Armor recherche : Manager de proximité au service Flux entrants - Frais de Santé - (H/F) Vous serez rattaché(e) et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable du service Flux entrants-Frais de santé. Vos missions seront de : - Animer l'équipe et les accompagner dans leurs activités, - Organiser les moyens et évaluer les résultats de l'équipe, - Concourir à l'atteinte des objectifs opérationnels et stratégiques, en manageant de manière optimale, - Suivre et analyser les indicateurs d'activité locaux et nationaux de votre processus d'activité et proposer des plans d'actions ou pistes d'amélioration, - Mobiliser et participer au développement des compétences de l'équipe par rapport aux objectifs fixés notamment en termes de remise à niveau et de perfectionnement. - Réaliser les entretiens annuels d'évaluation, déterminer les objectifs individuels et les évaluer, - Mettre en place avec la responsable de service les travaux d'amélioration de l'efficience du processus. Dès votre intégration,[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Prise de poste : 1er Septembre 2025 ! Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Profil recherché[...]

Team manager

Emploi

Moussy-le-Neuf, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En tant que Teamleader Inbound, vous êtes responsable de la gestion, de la planification et de l'optimisation des flux entrants de marchandises dans un environnement logistique complexe, en lien avec des fournisseurs internationaux et des exigences de qualité strictes. Vous jouez un rôle clé dans l'intégrité des stocks, la fluidité des réceptions et l'intégration des marchandises dans le système WMS. Vos missions principales incluent : Piloter l'ensemble des opérations de réception (contrôle quantitatif et qualitatif, déchargement, tri, mise en stock) dans le respect des délais impartis; Coordonner les livraisons avec des service client européens et asiatiques(contacts réguliers en anglais et/ou chinois); Gérer les priorités et les volumes fluctuants en lien avec les pics d'activité(saisonnalité, promotions, nouveaux lancements); Identifier et résoudre efficacement les anomalies de réception(écarts de livraison, marchandises non conformes, colis endommagés); Travailler en étroite collaboration avec les équipes approvisionnement, qualité et IT pour garantir la fiabilité des données entrantes(référencement, étiquetage, traçabilité); Superviser, former et animer une équipe[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Glisy, 80, Somme, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Vous êtes actuellement à la recherche de nouvelles opportunités ? Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle ? Iziwork est l'agence faite pour vous ! Nous recherchons pour un de nos clients : Un Collaborateur au service clientèle (H/F). Vous aurez en charge notamment : - La gestion des appels entrants au sein de notre Pôle téléphonique. - La prise d'appels entrant, le suivi de commandes, l'orientation d'appels Liste non exhaustive, vous travaillerez également le samedi Cette mission vous intéresse? N'hésitez pas à postuler et nous vous contacterons au plus vite Rémunération & Avantages Rémunération : 1 802 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Ticket Restaurant - Accès au FASTT (aide garde d'enfant, réparation de voiture, crédits, aide au logement) - Possibilité de monter en compétence[...]

Réceptionnaire-vérificateur(trice) de marchandises

Emploi Négoce - Commerce gros

Brignoles, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***PRISE DE POSTE MI SEPTEMBRE *** Missions principales : Déchargement des camions entrants Réception des marchandises entrantes Contrôle des livraisons Vérification des volumes, poids et état des produits Réalisation des documents de contrôle et signalement des écarts Stockage et manutention Séchage des amandes si nécessaire Mise en rack des amandes coques dans les zones de stockage dédiées Respect du plan de stockage, des règles de traçabilité Alimentation de la ligne de production Approvisionnement régulier en amandes coques pour la ligne de casse Entretien et propreté Nettoyage et désinfection régulière des chariots et de l'aire de travail Application rigoureuse des normes d'hygiène et de sécurité Travail du lundi au jeudi de 7h30 à 17h00 (coupure repas 1h)

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, prestataire de matériels médicaux, un.e téléconseilller.e pour une prise de poste sur Rezé à compter du 15/09/2025.Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vos missions seront la prise en charge des appels entrants avec le traitement des demandes de la clientèle avec le conseil sur la prestation et la vente de matériel. Vous devrez réaliser des travaux administratifs liés au bon fonctionnement du Service Clients comme la gestion des dossiers clients via Email et/ou appel sortant. Vous travaillerez au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes dont le but est de fidéliser la relation avec nos clients Pharmaciens à travers le conseil afin d'apporter une qualité de prise en charge du patient à son domicile. Rémunération : 13.85EUR brut horaire + prise en charge des différents moyens de transports + Tickets Restaurants de 8.50EUR. Horaire : du lundi au vendredi sur une amplitude entre 8h30 et 19h + 1 samedi sur 2 à travailler en matinée (environ de 8h à 12h). Le contrat pourra être prolongée à l'issue. Disposant d'une expérience réussie en relation clientèle à distance en appels entrants et/ou en[...]

Technicien(ne) de gestion électronique de documents

Assistant administratif / Assistante administrative

Téléconseiller / Téléconseillère

JEP : La chapelle de la Trinité

Visite de l'hôtel de ville de Carvin - Journée européenne du Patrimoine

Visite de l'hôtel de ville de Carvin - Journée européenne du Patrimoine

Visite guidée : la Tour de l'Europe

Assistant / Assistante de gestion administrative

Chargé / Chargée de relation client

Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente du service de courrier interne

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente d'accueil

Festival Baisers Iodés

Course pédestre Carro - Carry

Théâtre : "Poilu's Park"

Exposition Jean BAZAINE et AUDINCOURT, DU GESTE CREATEUR A LA QUÊTE DU SACRE

Assistant administratif / Assistante administrative

Télésecrétaire

Chargé(e) d'affaires réglementaires en industrie de santé

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Téléconseiller / Téléconseillère

Ouvrier / Ouvrière d'abattoir

Chargé / Chargée de relation client

Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Assistant / Assistante d'éducation de la petite enfance

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Téléconseiller / Téléconseillère

Responsable de la relation clientèle

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Opérateur(trice) sur machine automatique prod mécanique

Agent / Agente logistique en magasinage

Chargé / Chargée de relation client

Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Téléconseiller / Téléconseillère

Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Responsable sectoriel(le) de la fonction publique

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Team manager

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Réceptionnaire-vérificateur(trice) de marchandises

Téléconseiller / Téléconseillère

Ressources supplémentaires